《个人信息处理规则(适用于借记卡业务)》
个人信息处理规则
(适用于借记卡业务)
在借记卡业务(以下称“本业务”)中,上海浦东发展银行(以下称“浦发银行”或“我们”)需要收集和使用自然人用户(以下称“您”或“个人”)的个人信息,具体的个人信息处理规则如下:
一、 个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类、保存
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、删除等。
1、收集、使用和加工
根据法律法规和监管规定以及基于本业务的需要,您同意并授权浦发银行收集、使用和加工您的证件类型、证件号码、证件有效期、姓名、性别、国籍、联系电话、联系地址、职业,用于向您提供借记卡服务。
2、委托处理
为实现银行卡制卡和邮寄的处理目的,浦发银行可能会委托第三方主体处理您的个人信息。
在提供个人信息前,浦发银行将进行个人信息保护影响评估,并与接受委托的第三方主体签署约定相关保密和保护措施、个人信息处理权利义务和责任分配的协议文件以约束该等第三方主体。
3、存储地点
上述个人信息原则上将存储于中华人民共和国境内(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区)。
4、存储期限和个人信息删除
浦发银行将在业务服务所必须和法律法规或监管规定的期限内,保存您的个人信息。超过存储期限,浦发银行会将您的个人信息删除或匿名化处理。
二、 征得授权同意的例外
一般而言,我们在取得您明确同意的情况下,根据“一、个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类、保存”处理您的个人信息。但根据相关法律法规及监管要求,以下情形中,我们处理您的个人信息无需事先征得您授权同意:
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
2. 我们为履行法定职责或者法定义务所必需的;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
5. 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息;
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
三、 您的个人信息权利及其行使方式和程序
您对您的个人信息享有包括但不限于查阅、复制、转移、更正、补充、删除、撤回同意、解释说明等权利。
1. 查阅您的个人信息
您有权通过浦发银行网点、手机银行APP、官方微信、客服电话查阅您的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外。
2. 更正、补充、转移您的个人信息
如果您发现您的个人信息不准确或者不完整的,您有权通过浦发银行网点、手机银行APP、官方微信、客服电话向我们提出更正、补充、转移您的个人信息的请求,但法律法规规定的例外情况除外。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过浦发银行网点、手机银行APP、官方微信、客服电话向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理您个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果您终止我们提供的服务;
(5) 如果我们不再为您提供服务。
4. 改变您的授权范围、撤回同意
您有权决定是否继续对您个人信息采集、使用等进行授权。您可以通过浦发银行网点、手机银行APP、官方微信、客服电话改变您的授权范围或者撤回同意,改变授权范围或者撤回同意后,我们将不再继续采集、使用您相应的个人信息。请您理解如您改变授权范围或者撤回同意,我们将无法为您提供相应服务,也不再继续处理您相应的个人信息(如您已就具体产品或服务与我们另行签署授权的除外),但您的决定不会影响我们此前基于您授权已开展的个人信息处理。
5. 获取您的个人信息副本
您有权行使复制权,以获取您的个人信息副本。如果您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过浦发银行网点、手机银行APP、官方微信、客服电话向我们提出复制您的个人信息的请求,在符合相关法律法规且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
6. 个人信息处理规则解释说明
您有权通过浦发银行网点、手机银行APP、官方微信、客服电话要求我们对个人信息规则进行解释说明。
如果您对我们个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可以通过致电浦发银行客服热线(95528)与我们联系。受理您的问题后,我行会及时处理,将在15日内完成核查和处理。
请您确认无误并同意我行按照上述情形处理您的个人信息。本规则经您在线确认同意即视为您签署并生效。