个人电子银行
远程智能银行
一、产品定义
远程智能银行即VTM(Virtual Teller Machine),是指依托客户服务中心远程协同,通过流程再造,为客户提供自助发卡、综合签约、投资理财、转账汇款、缴费支付、贷款申请等非现金金融服务的新型多媒体自助终端。
二、产品亮点
1、全天候
7×24 小时,延伸传统物理网点柜面服务。
2、全能化
服务品种多样,全面涵盖借记卡发卡、转账汇款、投资理财、缴费支付、电子银行签约、个人消费信贷等各项金融服务。
3、人性化
银行业务与交互界面全面汇集,点触间轻松切换。采用扁平化设计风格,提供逐级菜单导航、倒计时提示、中英文双语支持,实现金融业务无纸化一站式办理。
4、可视化
银行人员远程面对面沟通,疑难问题随时解答。
三、办理流程
VTM 开卡流程